AEIS北京考点：工程师“走入”人事部 转行经理接受认证肯定能力

　　AEIS北京考点显示，2017年AEIS考试报名时间受到的关注越来越高，很多家长担心AEIS考试怎么准备，AEIS考试小学入学录取竞争会不会越来越激烈?为了满足家长和同学们的要求，新加坡AEIS考试培训中心推送新鲜资讯：工程师“走入”人事部 转行经理接受认证肯定能力。

　　优化资源系列

　　在经济转型的大环境下，人力资源专才在推动人力资本发展、协助企业成长的过程中扮演关键角色。劳资政伙伴因此推出新的人力资源认证计划，以此提升该领域整体素质。这个《认证专才·优化资源》系列将通过三个企业的故事，介绍他们如何利用人力资源专才推动转型。

　　经济转型，企业须做出调整跟上时代，人力资源部门的工作性质也随之改变，企业对于该部门人员的能力要求已不同于往日。

　　为提高人力资源人员的专业能力，政府推出全国人力资源专才认证框架。人力部、全国职工总会和新加坡全国雇主联合会联合设立人力资源专才学会(Institute for Human Resource Professionals，简称IHRP)，负责落实该认证的考核。

　　提供可持续水务和能源方案的凯发集团(Hyflux)的四名人力资源部职员去年参加了试行考核，都成功取得初级认证。其中一人是人事部经理陈文月(36岁)。

　　陈文月在大学时期主修工业与系统工程，毕业后当了几年工程师，直到2011年中途转行，投身人力资源行列，并于2015年加入了凯发。

　　她受访时说，自己一直在规划更长远的职业生涯，希望更好地发挥她与人和商家沟通的强项，“就这样，我加入了人力资源领域。这些年，我不曾回头，也从不后悔，我也相信，自己会继续在这行业发展下去。”

　　陈文月坦言，学习过程并不容易，虽然当工程师掌握的一些技能可以转移到新的行业，但相关的基本知识和实际操作都须从零学起。目前，她的职责包括职员招聘，处理人事问题，及探讨如何让人力资源部的计划与公司的发展策略保持一致，以达到商业目标。

　　考试预设情景与实际情况有四五成相似度

　　谈及为何参加去年的IHRP认证时，陈文月说，她希望通过认证过程检验自己的能力，以及了解她与同行相比，自己的能力处在什么水平。

　　她提到，认证过程很简单，不用花费太多时间。“考核前，我会利用休息时间翻阅一些阅读材料，考核当天申请一天的假期，考核本身不超过四小时。”

　　这项认证绝非熟读资料就能通过，而是更注重测试人力资源人员处理问题的能力。陈文月说：“考试的一些预设情景与实际情况有四五成相似度。”

　　凯发人力资源部高级副总裁陈柯良(44岁)说，公司向来注重员工培训及能力提升，日后也将鼓励更多职员参加IHRP认证。

　　“这些年，企业对人力资源人员的能力要求改变了许多，他们不再只是负责行政工作，遵从公司政策，而是被视为商业伙伴，是驱动公司发展的重要部分。他们需要掌握公司的发展策略，在正确时候聘请适当人选、帮忙职员发挥潜能，同时协助塑造公司文化，向未来迈进。”

　　他表示，人力资源人员工作性质改变，须掌握的技能技巧也要与时并进。例如，公司以往是通过在报章刊登广告请人，但现在，职员也须了解如何在招聘网站、职业社交网站领英(LinkedIn)，甚至是面簿上物色适当人选。

　　陈柯良认为，新推出的IHRP认证对企业或个人都有益。“认证是对员工能力和工作经验的肯定，而企业在聘用这些人员时，也能更准确地了解他们的能力。”

　　他也提到，员工忙于日常工作，可能会忽略一些基本但重要的工作要求。“认证过程再次警醒员工这些要点。我经常提醒团队，成功聘请一名新职员只是一个开始，我们还得协助对方融入新环境、了解他们的担忧，让他们有发挥潜能的机会等，否则他们待不久，我们也会前功尽弃。”

　　陈文月说，她将进一步加强自己的能力，未来参加更高级别的认证。

　　“作为一名工程师，每当自己负责的项目完成后就有满足感，但作为一名人事部经理，我的满足感是看着职员取得事业上的成功。”

　　本地有约4万3000名人力资源专才，当局希望在接下来五年内，颁发认证书给至少5000名在职专才。

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